Privacy Policy - ParkietPlus | Podłogi | Panele | Schody | Montaż

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Strony internetowej: www.eleganckie-parkiety.pl ; parkietplus.pl

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.eleganckie-parkiety.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@eleganckie-parkiety.pl] oraz telefonicznie pod numerem: [791 520 205].
Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są w następujących celach:

Obsługa formularza wyceny, zapytań ofertowych oraz umawianie pomiarów podłóg
- Dane: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres ewentualnego pomiaru/montażu, parametry techniczne (metraż, rodzaj podłogi), treść wiadomości oraz dobrowolnie załączone pliki (np. rzuty pomieszczeń, rysunki techniczne, zdjęcia podłoża).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – przygotowanie darmowej wyceny i specyfikacji).
- Okres: Przez czas niezbędny do przygotowania, przedstawienia i obsługi oferty, a następnie przez okres maksymalnie 1 roku od zakończenia kontaktu w celach archiwizacyjnych i dowodowych.
Realizacja usług, zamówień i umów (sprzedaż materiałów, montaż i cyklinowanie parkietów)
- Dane: Imię, nazwisko, adres dostawy/montażu, dane do faktury (NIP, nazwa firmy), dokumentacja techniczna i fotograficzna inwestycji.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, m.in. wystawianie faktur i prowadzenie sprawozdawczości podatkowej).
- Okres: Przez czas realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z wykonaną usługą.
Analityka, statystyka i optymalizacja strony
- Dane: Anonimizowany adres IP, dane o przeglądarce, czas spędzony w Serwisie, odwiedzone podstrony.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – zapewnienie poprawnego działania Serwisu oraz analiza ruchu).
- Okres: Do czasu wygaśnięcia technicznych plików cookies lub do momentu wniesienia przez użytkownika skutecznego sprzeciwu.

3. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe oraz przesyłane pliki mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

Dostawcy usług hostingu i IT (utrzymanie serwisu internetowego oraz bezpieczne utrzymanie szyfrowanej skrzynki e-mail, na którą trafiają zapytania wycenowe wraz z załącznikami).
Biuru rachunkowemu i księgowemu (obsługa faktur i rozliczeń finansowych).
Firmom kurierskim i logistycznym (w przypadku dostawy materiałów parkieciarskich, chemii lub listew).
Ekipom montażowym i parkieciarskim współpracującym bezpośrednio z Administratorem (wyłącznie w celu realizacji pomiaru lub montażu u klienta – w zakresie niezbędnym do wykonania prac).
Dostawcom certyfikowanych narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

4. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Zgodnie z aktualnymi standardami RODO, każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa, które można realizować, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail wskazany w pkt 1.3:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli brak jest dalszych podstaw prawnych do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Serwis www.eleganckie-parkiety.pl wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
W Serwisie stosowane są dwa rodzaje plików cookies:
- Niezbędne (techniczne): Konieczne do prawidłowego działania strony, obsługi formularza wyceny oraz stabilnego wgrywania załączników. Nie wymagają uprzedniej zgody.
- Analityczne: Służące do zbierania anonimowych statystyk ruchu, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu świadomej zgody przez użytkownika.
Zgodnie z wytycznymi dotyczącymi eliminacji technik manipulacyjnych (dark patterns), Serwis zapewnia użytkownikowi możliwość odrzucenia plików analitycznych w sposób tak samo łatwy i widoczny, jak ich akceptację.
Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do bieżących zmian prawnych, technicznych lub orzeczniczych.
Pełny i aktualny tekst dokumentu jest stale dostępny dla użytkowników na stronie Serwisu.